ホームセキュリティのセコム株式会社

• セコムのホームセキュリティは、他社のサービスと違いがありますか？

  日本初のホームセキュリティで、契約件数は業界No.1。豊富な経験から生み出したノウハウとプランで、お客さまの信頼にお応えしています。

• 防犯グッズで対策するだけではダメなのですか？

  防犯グッズでの対策もきちんと行えば効果的ですが、「買ったけど上手く設置できなかった」「設置してみたけど本当に効果があるのかわからない」「被害を目撃したとき何もできない」という声をよくお聞きします。セコムなら、防犯のプロフェッショナルが、60年以上の経験と最新の知識から効果的な対策をご提案します。

• ホームセキュリティの費用はいくらくらいするのですか？

  マンション・集合住宅の場合、月々3,100円（税込3,410円）から、一般的な一戸建ての場合、月々4,600円（税込5,060円）からございます（初期費用は別途必要）。費用はプランや対策内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。セコムの経験豊富なスタッフが実際のお住まいを拝見し、お客さまのご不安も伺ったうえで、最適なプランをご提案いたします。
  ※ご提案プランを踏まえてご検討ください。
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• 子どもでもひとりで操作できるのか心配です・・・

  セコムのセキュリティシステムや機器は、セコム独自の研究・開発・製造によって、操作性から機能性まで、使いやすさと高い品質を追求しています。
  例えば、ご年配の方やお子さまでも簡単に操作ができるように、見やすい表示を採用しています。
  セコムスタッフが訪問する際は、デモ機器などをお持ちすることも可能なので、ご契約前に機器のご利用をお試しいただけます。（一部地域を除く）
  セコム・ホームセキュリティ（お子さまの見守りプラン）

• ホームセキュリティの工事にはどのくらいの期間がかかりますか？

  通常、「セコム・ホームセキュリティ」の機器の取付工事は約1日で終了します。

• 契約期間と更新手続きについて教えてください(レンタル契約の場合)

  「セコム・ホームセキュリティ」の契約期間は、『当初5年、のち1年毎の自動更新』となります。契約期間満了で解約する場合には、3ヵ月前までに文書による申し入れを行っていただくようお願いしています。なお、更新については、特に手続き・手数料などは発生しません。

• 代金の支払方法を教えてください

  「セコム・ホームセキュリティ」の代金は、1カ月毎にお支払いただきます。クレジットカードまたは預金口座からの振替によるお支払いをお選びいただけます。

• 赤い「ステッカー」だけいただけないでしょうか？

  セコムの「ステッカー」は、セコムがお客さまにオンラインのセキュリティサービスをご提供している証として建物に貼付しているものです(防犯関係の各種商品のみをご購入の場合も、お渡しすることができません)。申し訳ありませんが、ステッカーのみの販売はいたしておりませんので、ご了承ください。

• ホームセキュリティを自作することは難しいですか？

  自宅の防犯対策には機器の選定や設置が必要ですが、「機器は揃えたけど、取り付けが難しい」といったお話をよくお聞きします。 「セコム・ホームセキュリティ」は、建物の立地や近隣の状況にあわせた対策を安全のプロがご提案し、必要な機器を専任の工事従事者が適切に取り付けるので、より確かな対策が可能です。また、いざという時は緊急対処員が駆けつけ、セコムから警察や消防などへの通報もするので、被害の拡大も抑止できます。
  
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  「ホームセキュリティの自作は難しいの？」

• ホームセキュリティはなぜ必要ですか？

  ホームセキュリティは、住宅に設置したセンサーが24時間365日監視し、侵入や火災、ガス漏れなどの異常を感知すると、コントロールセンターに信号を送信し、緊急対処員が駆けつけるシステムです。必要に応じて警察や消防へも通報するので、外出時や在宅時の防犯対策として有効です。 ホームセキュリティの導入は犯罪の未然防止や被害拡大の防止につながるので、特に泥棒や不審者の侵入リスクの高い住宅ほど必要性は高く、得られる安心感も大きいといえます。
  
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